Uttar Pradesh CM हेल्पलाइन उत्तर प्रदेश – सीएम से सीधे शिकायत कैसे करें?

उत्तर प्रदेश सरकार ने आम जनता की समस्याओं को सीधे मुख्यमंत्री तक पहुँचाने के लिए एक विशेष पहल शुरू की है, जिसे कहा जाता है – CM Helpline Uttar Pradesh। यह एक प्रभावशाली और पारदर्शी माध्यम है जिससे कोई भी नागरिक अपनी शिकायत सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय को भेज सकता है और त्वरित समाधान प्राप्त कर सकता है।

अगर आप भी किसी सरकारी विभाग, अधिकारी या सेवा से असंतुष्ट हैं, तो यह हेल्पलाइन आपके लिए एक कारगर समाधान बन सकती है।


CM हेल्पलाइन उत्तर प्रदेश क्या है?

CM Helpline एक ऐसा मंच है जहाँ उत्तर प्रदेश का कोई भी नागरिक अपनी शिकायत मुख्यमंत्री कार्यालय तक पहुँचा सकता है। यह हेल्पलाइन मुख्य रूप से सार्वजनिक शिकायतों के समाधान के लिए काम करती है और इसका उद्देश्य है – "जनता की बात, सीधे मुख्यमंत्री तक"।





CM Helpline की मुख्य सुविधाएं:

  • ✅ मुख्यमंत्री कार्यालय को सीधे शिकायत भेजने की सुविधा

  • ✅ ऑनलाइन पोर्टल और कॉल सेंटर दोनों माध्यम उपलब्ध

  • ✅ हर शिकायत को ट्रैक करने की सुविधा

  • ✅ समाधान की समयबद्ध प्रक्रिया

  • ✅ पारदर्शिता और प्रशासनिक जवाबदेही सुनिश्चित करना


CM हेल्पलाइन उत्तर प्रदेश से शिकायत कैसे करें?

आप तीन तरीके से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

1. ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से:

  • वेबसाइट पर जाएं: https://cmhelpline.up.gov.in

  • “शिकायत दर्ज करें” विकल्प पर क्लिक करें

  • मोबाइल नंबर से OTP वेरिफिकेशन करें

  • शिकायत का विवरण भरें और संबंधित दस्तावेज़ अपलोड करें

  • सबमिट करें और शिकायत संख्या प्राप्त करें

2. CM Helpline मोबाइल ऐप से:

  • Google Play Store में "CM Helpline UP" ऐप सर्च करें

  • ऐप इंस्टॉल कर लॉगिन करें

  • शिकायत दर्ज करें और स्थिति ट्रैक करें

3. टोल फ्री नंबर से कॉल करें:

  • 📞 1076
    यह नंबर 24x7 कार्यरत है और आपकी बात एक प्रशिक्षित प्रतिनिधि मुख्यमंत्री कार्यालय तक पहुँचाता है।


किन विषयों पर शिकायत की जा सकती है?

  • सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलना

  • रिश्वतखोरी या भ्रष्टाचार की सूचना

  • सरकारी अस्पतालों/स्कूलों की लापरवाही

  • पुलिस, प्रशासन, नगर निगम से जुड़ी समस्याएं

  • अवैध कब्जा, भूमि विवाद

  • किसी भी अधिकारी का गलत व्यवहार


शिकायत की स्थिति कैसे देखें?

  • CM Helpline पोर्टल पर जाएं

  • “शिकायत की स्थिति” (Track Grievance) पर क्लिक करें

  • अपनी शिकायत संख्या और मोबाइल नंबर दर्ज करें

  • आपको समाधान की वर्तमान स्थिति दिखाई देगी


निष्कर्ष:

CM Helpline Uttar Pradesh सरकार और जनता के बीच सेतु का कार्य करती है। यह पहल दर्शाती है कि उत्तर प्रदेश सरकार नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनती है और समयबद्ध समाधान के लिए प्रतिबद्ध है। यदि आपको कोई शिकायत है, तो अब उसे दबाने की नहीं, CM हेल्पलाइन के ज़रिए समाधान पाने की ज़रूरत है

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